Parkava
Публичная оферта VPN-сервиса Parkava
Дата публикации: 01.10.2026
Сервис: Telegram-бот @parkava_vpn_bot, личный кабинет https://web.vpn.parkava.fans
Parkava — ник стримерши на Twitch и название её одноимённого VPN-сервиса.
Настоящий документ является официальным предложением Исполнителя заключить договор на условиях ниже.
Просмотр стримов Parkava, подписка на Twitch-канал и/или Boosty сами по себе не создают договор на VPN и не включают VPN автоматически.
1. Термины и определения
Сервис — VPN-сервис Parkava, предоставляемый через бота и/или кабинет.
Исполнитель — администрация VPN-сервиса Parkava.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис и/или оплачивающее подписку.
Подписка — платный доступ к функционалу Сервиса на выбранный период (не путать с подпиской Twitch/Boosty).
Тариф — набор условий подписки (срок, стоимость, лимиты устройств/трафика и иные параметры), отображаемый Пользователю перед оплатой.
Промо-период — специальное предложение на ограниченный первый период использования (если доступно в интерфейсе на момент оформления).
Рекуррентное списание — автоматическое списание за продление VPN-подписки после окончания оплаченного периода (если включено Пользователем).
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к VPN-сервису Parkava на условиях выбранного тарифа.
2.2. Сервис предназначен для защиты сетевого соединения, повышения конфиденциальности и обеспечения безопасного доступа в интернет.
2.3. Пользователь получает доступ после успешной оплаты подписки и/или активации доступного промо-периода.
2.4. Услуги оказываются дистанционно в электронном виде через бота и/или кабинет.
2.5. Стриминговый контент, донаты, Bits, подписки канала и иные платежи на Twitch/Boosty не входят в предмет договора, если в интерфейсе прямо не указано иное.
3. Принятие оферты
3.1. Акцептом считается любое из действий:
- регистрация/авторизация в боте или кабинете с началом использования Сервиса;
- нажатие кнопки оплаты / подтверждение платежа;
- успешная оплата подписки;
- активация промо-периода (если предложен);
- использование платного функционала Сервиса.
3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что:
- ознакомился с Офертой, Пользовательским соглашением (Правилами), Политикой конфиденциальности, условиями рекуррентных платежей и возврата;
- понимает, что актуальная стоимость и параметры тарифа показаны перед оплатой;
- согласен с автопродлением, если оно включено;
- понимает отличие VPN-подписки Parkava от подписки Twitch/Boosty.
3.3. При несогласии с условиями Пользователь обязан отказаться от оплаты и использования Сервиса.
4. Тарифы Сервиса
4.1. Пользователь выбирает один из тарифов, доступных в боте/кабинете на момент оформления.
4.2. Актуальные срок, стоимость, лимиты устройств, трафика и иные условия отображаются непосредственно перед оплатой и имеют приоритет над любыми устаревшими описаниями.
4.3. Конкретные суммы, названия пакетов и числовые лимиты в настоящей Оферте не фиксируются специально, чтобы избежать расхождений при обновлении витрины тарифов.
4.4. Исполнитель вправе изменять тарифы, стоимость и лимиты. Изменения не ухудшают условия уже оплаченного периода.
4.5. Оплата VPN не является донатом стриму, если прямо не указано иное.
5. Политика добросовестного использования (Fair Usage Policy)
5.1. Тарифы, включая варианты без фиксированного лимита трафика (если такие предложены), предназначены для обычного личного использования и не предполагают аномальной нагрузки на инфраструктуру.
5.2. «Безлимит» (если указан в тарифе) означает отсутствие заранее заданного фиксированного лимита в рамках добросовестного использования, но не право создавать нагрузку, ухудшающую качество Сервиса для других.
5.3. К признакам аномального/недобросовестного использования могут относиться, в том числе:
- систематическая чрезмерная нагрузка, не соответствующая обычному личному использованию;
- непрерывное использование с высокой нагрузкой;
- массовая раздача доступа третьим лицам;
- использование в автоматизированных системах, ботах, прокси-фермах, скриптах, парсерах и подобных сценариях;
- действия, создающие повышенную нагрузку на серверы, каналы или IP-адреса Сервиса.
5.4. При выявлении таких признаков Исполнитель вправе:
- временно ограничить скорость;
- ограничить доступ к отдельным серверам, локациям или протоколам;
- установить индивидуальный технический лимит;
- запросить уточнение характера использования;
- при повторном/грубом нарушении — приостановить или прекратить доступ.
5.5. Указанные меры служат защите стабильности Сервиса и равному качеству доступа для пользователей.
5.6. Для применения политики используются только технические/агрегированные показатели (объём трафика, число подключений, длительность сессий, нагрузка). Содержимое трафика и история сайтов не анализируются и не сохраняются.
6. Промо-период и автопродление
6.1. Исполнитель может предлагать промо-период на специальных условиях, отображаемых перед активацией.
6.2. Промо-период не означает предоставление полного срока выбранного тарифа по промо-условиям, если иное прямо не указано.
6.3. Если включено автопродление, после окончания оплаченного/промо-периода может выполняться рекуррентное списание по условиям выбранного тарифа, показанным Пользователю. Подробности — в документе о рекуррентных платежах.
6.4. Пользователь может отключить автопродление до даты следующего списания в кабинете/боте или через поддержку.
7. Порядок оказания услуги
7.1. После оплаты Пользователь получает доступ к конфигурации/ссылке подписки для клиентского приложения.
7.2. Пользователь самостоятельно устанавливает и настраивает клиент.
7.3. Исполнитель вправе менять состав серверов, протоколы и технические параметры без ухудшения сути Услуги в пределах оплаченного периода.
7.4. Рекомендуемый клиент: Happ — он совместим с протоколами, используемыми в Parkava VPN.
8. Оплата
8.1. Оплата производится доступными в интерфейсе способами.
8.2. Моментом оплаты считается подтверждение успешного платежа провайдером.
8.3. Цифровая услуга начинает исполняться с момента активации доступа.
9. Условия возврата средств (кратко; полный порядок ниже и в обращениях в поддержку)
9.1. Услуга относится к цифровым телекоммуникационным услугам, предоставляемым при активации доступа.
9.2. Возврат возможен при технической невозможности использовать услугу по вине Исполнителя, если поддержка не устранила проблему в разумный срок, и/или при массовых сбоях по вине Исполнителя.
9.3. Возврат, как правило, не производится, если:
- доступ уже был получен и услуга использовалась (были успешные подключения/передача трафика);
- проблема вызвана устройством, сетью, провайдером или настройками Пользователя;
- нарушены правила использования / Fair Usage Policy;
- Пользователь передумал без технических оснований;
- запрошен возврат только за «неиспользованный остаток» после начала использования;
- истёк оплаченный период;
- доступ ограничен из‑за нарушений Пользователя;
- автопродление сработало после использования промо/оплаченного периода, а Пользователь не отключил его заранее и нет подтверждённой технической невозможности услуги по вине Исполнителя.
9.4. Запрос на возврат желательно направить в течение 7 календарных дней с оплаты; позднее — преимущественно по подтверждённым техническим основаниям.
9.5. Заявка рассматривается в разумный срок (ориентир — до 3 рабочих дней, в сложных случаях дольше с уведомлением). Возврат — тем же способом оплаты, если технически возможно; срок зачисления зависит от банка/провайдера.
9.6. При возврате подписка прекращается, доступ блокируется; Пользователь прекращает использование выданных конфигураций.
10. Ответственность и отказ от гарантий
10.1. Сервис предоставляется «как есть» без гарантий скорости, стабильности и доступности конкретных сайтов/сервисов третьих лиц (включая Twitch).
10.2. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду и сбои вне зоны контроля Исполнителя.
10.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной за текущий оплаченный период VPN-подписки.
11. Срок действия и расторжение
11.1. Договор действует с акцепта до удаления аккаунта либо отказа Исполнителя от оказания услуги по основаниям Оферты/Правил.
11.2. Пользователь может прекратить использование в любой момент; неиспользованный срок по общим правилам не компенсируется, кроме случаев возврата по п. 9.
12. Поддержка
По вопросам VPN, оплаты и подключения:
- тикеты в кабинете / боте @parkava_vpn_bot
- email: support@parkava.fans
13. Изменение оферты
Новая редакция публикуется в кабинете/боте и применяется к последующим оплатам и продлениям. Продолжение использования после публикации означает согласие с обновлёнными условиями.